AppVerix Net Terms Desk : Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Ces conditions forment un accord entre vous (le marchand Shopify qui installe l’app) et AppVerix (« nous »). En installant AppVerix Net Terms Desk, vous les acceptez.
1. Ce que fait l’app
L’app lit vos commandes avec conditions de paiement et les présente comme un registre des créances avec ancienneté par entreprise. Elle vous permet de fixer des limites de crédit, prépare des textes de rappel et des relevés que vous envoyez vous-même et, avec le forfait Pro, ajoute une règle de paiement Shopify qui bloque le paiement des entreprises que vous choisissez ou qui enfreignent vos règles. Elle n’encaisse pas de paiements, n’envoie pas de messages à vos acheteurs, n’accorde pas de crédit et ne remplace pas votre comptabilité.
2. Prix et facturation
- Deux forfaits : Starter à 29 USD et Pro à 59 USD tous les 30 jours, chacun avec 7 jours d’essai gratuit. Le prix ne dépend ni du chiffre d’affaires ni des commandes.
- Shopify vous facture sur votre facture Shopify. Nous ne voyons jamais votre carte.
- Pour résilier, utilisez Paramètres dans l’app ou désinstallez-la. Shopify arrête la facturation. Nous ne remboursons pas les périodes entamées, sauf si les règles de Shopify ou la loi l’exigent.
- Si nous changeons le prix, nous vous prévenons au moins 30 jours avant et vous approuvez le nouveau prélèvement dans Shopify.
3. Vos responsabilités
- Les chiffres viennent de vos commandes Shopify. Vous êtes responsable des conditions de paiement que vous accordez, de l’enregistrement des paiements dans Shopify et du rapprochement du registre avec vos propres écritures.
- Les limites de crédit et le blocage au paiement sont des outils que vous configurez. Vous décidez quels acheteurs bloquer et vous assumez les conséquences commerciales et les accords avec vos acheteurs.
- Les rappels et relevés sont des brouillons. Relisez-les avant de les envoyer.
- N’utilisez pas l’app à des fins illégales.
4. Données
La façon dont nous traitons les données figure dans notre Politique de confidentialité. Nous ne conservons pas de données personnelles de vos clients.
5. Disponibilité et modifications
Nous essayons de maintenir l’app en service, mais nous ne promettons pas qu’elle ne sera jamais indisponible. La règle de paiement est conçue pour ne pas bloquer les commandes si elle ne peut pas s’exécuter, de sorte que votre paiement continue de fonctionner. Nous pouvons modifier ou améliorer des fonctions et nous vous prévenons à l’avance si nous retirons quelque chose que vous payez.
6. Responsabilité
L’app est fournie « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que manque à gagner, factures impayées ou ventes bloquées ou perdues, et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.
7. Fin
Vous pouvez arrêter à tout moment en désinstallant. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre utilisation si vous enfreignez ces conditions, avec préavis lorsque c'est raisonnable. Après la désinstallation, vos données sont supprimées comme décrit dans la Politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit applicable. Les litiges seront portés devant un tribunal compétent, sauf si le droit de la consommation ou une autre règle impérative de votre pays en dispose autrement.
9. Avenant de traitement des données
En installant l'app, vous acceptez aussi l'Avenant de traitement des données AppVerix. Il explique comment nous traitons des données personnelles pour vous en tant que sous-traitant, quels sous-traitants ultérieurs nous utilisons, nos mesures de sécurité, la suppression et comment nous vous prévenons d'une violation. Notre politique de sécurité et de réponse aux incidents est publique.